FFB77-এ প্রবেশ করা বা লগইন করা অত্যন্ত সহজ। তিনটি পদ্ধতিতে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারেন — মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিয়ে, ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে অথবা শুধু OTP দিয়ে। যে পদ্ধতিটি আপনার কাছে সুবিধাজনক সেটাই বেছে নিন।
মোবাইল নম্বর দিয়ে লগইন কেন সেরা
বেশিরভাগ বাংলাদেশি ব্যবহারকারী মোবাইল নম্বর দিয়ে লগইন করেন। এটা মনে রাখা সহজ কারণ আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর কখনো ভুলে যাওয়ার সম্ভাবনা নেই। মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিয়ে সেকেন্ডের মধ্যে প্রবেশ করা যায়।
OTP লগইনের সুবিধা
পাসওয়ার্ড মনে না থাকলে বা দ্রুত লগইন করতে চাইলে OTP পদ্ধতি ব্যবহার করুন। আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে একটি ৬ সংখ্যার কোড আসবে, সেটা দিলেই প্রবেশ হয়ে যাবে। OTP কোড ৫ মিনিটের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
লগইনে সমস্যা হলে কী করবেন
- পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে: "পাসওয়ার্ড ভুলেছেন?" লিংকে ক্লিক করুন, মোবাইলে OTP আসবে।
- মোবাইল নম্বর বদলে গেলে: পুরানো নম্বর দিয়ে লগইন করে প্রোফাইল আপডেট করুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
- অ্যাকাউন্ট লক হলে: একাধিকবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক হতে পারে। ৩০ মিনিট অপেক্ষা করুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
- OTP না আসলে: মোবাইলের নেটওয়ার্ক চেক করুন, ২ মিনিট অপেক্ষা করুন তারপর পুনরায় চেষ্টা করুন।
মনে রাখুন: FFB77 কখনো আপনার ইমেইল, মেসেজ বা ফোনে পাসওয়ার্ড চাইবে না। এ ধরনের কোনো বার্তা পেলে সেটা প্রতারণা — সাথে সাথে support@ffb77.ws-এ রিপোর্ট করুন।
মোবাইল অ্যাপে লগইন
FFB77-এর মোবাইল-অপটিমাইজড সাইট যেকোনো স্মার্টফোনে সুন্দরভাবে কাজ করে। আলাদা অ্যাপ ডাউনলোড না করেও সব সুবিধা পাবেন। ব্রাউজারে ffb77.ws খুলুন এবং হোমস্ক্রিনে শর্টকাট যোগ করুন — অ্যাপের মতোই অনুভূতি পাবেন।